Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Trimito cuidamos tus datos personales. Esta Política explica qué información recolectamos a través del sitio trimito.com.ar (el “Sitio”), para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Cumplimos con la Ley de Protección de los Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Trimito. Podés contactarnos en contacto@trimito.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 3017-3647 para cualquier cuestión relativa a tus datos.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que nos das vos: cuando completás el formulario para agendar una llamada, recolectamos tu nombre y el medio de contacto que elijas dejarnos (teléfono/WhatsApp y/o email). Si respondés la encuesta opcional, sumamos información general de tu local (por ejemplo tu rol, cantidad de sillas, modalidad de trabajo y cómo gestionás los turnos). Si luego nos escribís por WhatsApp, se suma el contenido de esa conversación.
• Datos de navegación: de forma automática podemos registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, mediante cookies o herramientas de analítica.

No solicitamos datos sensibles ni información de tarjetas o cuentas bancarias a través del Sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Contactarte y coordinar la llamada o consulta que solicitaste.
• Prestar y administrar los servicios contratados.
• Responder tus mensajes y brindar soporte.
• Mejorar el Sitio y entender cómo se usa (métricas agregadas).

4. Base para el tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento (al enviarnos el formulario o escribirnos), para la ejecución de un contrato cuando sos cliente, y en base a nuestro interés legítimo de responder consultas y mejorar el servicio.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo en lo necesario:

• WhatsApp / Meta Platforms, cuando la comunicación continúa por ese canal.
• Proveedores de hosting del Sitio y del CRM.
• Herramientas de analítica (por ejemplo, para estadísticas de uso), si se encuentran activas.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Argentina. En esos casos, procuramos que existan garantías adecuadas de protección.

6. Cookies

El Sitio puede usar cookies propias y de terceros para su funcionamiento y para medir el uso. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación o consulta y por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos o anonimizamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

9. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales, escribiendo a contacto@trimito.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

10. Menores de edad

El Sitio está dirigido a titulares de comercios mayores de edad. No recolectamos deliberadamente datos de menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Por consultas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos: contacto@trimito.com.ar.